El municipio de Tres Cantos pone en marcha un nuevo sistema de tramitación electrónica de documentos, que permitirá la expedición inmediata del DNI y del pasaporte, así como la realización de otras gestiones telemáticas para mejorar la atención a los vecinos.
La Unidad Móvil de Documentación ofrecerá servicio una vez al mes en el Centro Cultural Adolfo Suárez (Plaza del Ayuntamiento, 2), mediante cita previa, de 09:00 a 14:00 horas. Este nuevo sistema sustituye al antiguo servicio de expedición, que se prestaba en el edificio de la Policía Local, aportando mayor comodidad, rapidez y accesibilidad.
Tramitación inmediata del DNI y pasaporte
Gracias a esta unidad móvil, los ciudadanos podrán obtener su DNI al instante, un procedimiento que anteriormente requería acudir en diferentes días. La expedición inmediata del pasaporte también estará disponible, aunque con una cita diferente a la del DNI.
El servicio incluye además un Punto de Actualización de Documentos, que permite:
- Renovar certificados electrónicos del DNI
- Actualizar contraseñas
- Activar el DNI electrónico
Funcionamiento del sistema de citas
El sistema de tramitación se organiza mediante cita previa, ofreciendo dos citas cada 12 minutos desde las 09:00 hasta las últimas dos citas a las 14:00 horas. El coste de las tasas, que deberán abonarse en efectivo, es de 12 euros para el DNI y 30 euros para el pasaporte.
Modernización y mejora en la atención al ciudadano
Para Montserrat Teba, concejal de Relaciones Institucionales, Transparencia y Calidad, “la puesta en marcha de esta Unidad Móvil de Documentación es un gran avance en la atención a la ciudadanía de Tres Cantos. Moderniza y facilita la realización de gestiones de manera ágil y segura, reafirmando nuestro compromiso con la transparencia y la calidad. Seguimos trabajando para mejorar la vida y el bienestar de todos los vecinos”.